Πάντα υπάρχει η περίπτωση να σας σταλθεί λάθος ή ελαττωματικό προϊόν. Η ομάδα της Force1 κάνει το ανθρωπίνως δυνατό να ελαχιστοποιήσει αυτές τις περιπτώσεις.
Ενημέρωσε μας αν κάποιο προϊόν δεν είναι αυτό που θέλεις
- Αν έφτασε σε εσένα ένα λάθος προϊόν με δική μας ευθύνη μετά από τηλεφωνική συνεννόηση το αντικαθιστούμε αμέσως με δική μας χρέωση.
- Αν έχει γίνει λάθος επιλογή από εσένα, οι επιστροφές και οι αλλαγές γίνονται δεκτές, αρκεί το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή φθαρεί. Τα έξοδα επιστροφής τα χρεώνεται ο πελάτης και είναι 5 ευρώ.
- Η Force1 διατηρεί το δικαίωμα να δεχτεί ή να μην κάνει αποδεκτή την επιστροφή του προϊόντος ανάλογα με την κατάσταση του, τον χρόνο χρήσης ή μη χρήσης του, φθορές που έχει υποστεί κ.α.
Οπωσδήποτε ενημερώστε μας αν κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό.
Σπάνια, αλλά κάποιες φορές τυχαίνει σε ένα προϊόν να υπάρχει μία αστοχία υλικού ή ένα κατασκευαστικό ελάττωμα. Μην ανησυχείς, είμαστε εταιρεία που δίνει εγγυήσεις σε όσους μας επιλέγουν και η σχέση μας δεν τελειώνει όταν δεχόμαστε την πληρωμή για το προϊόν που στείλαμε. Είμαστε πάντα δίπλα σου!
Επικοινώνησε μαζί μας τηλεφωνικά. Θα το αντικαταστήσουμε άμεσα με το ίδιο ή παρόμοιο προϊόν, με δικά μας μεταφορικά έξοδα.
Σε περίπτωση κακής χρήσης ή άλλης χρήσης από αυτή για την οποία έχει σχεδιαστεί το προϊόν, η Force1 διατηρεί το δικαίωμα να δεχτεί ή να μην κάνει αποδεκτή την επιστροφή του προϊόντος.
